에스테이트 원격평생교육원

FAQ

[결제방법] 환불접수는 어떻게 하나요?
  • 작성자: 관리자4
  • 작성시간: 2020. 05. 04 16:19
  • 조회수: 435

A. 환불접수는 고객센터 1644-4188 또는 문의 게시판으로 통해 접수가 가능하며, 환불신청서를 작성 후 보내주셔야 취소처리가 가능합니다.

환불신청서는 작성 후 빠른 시일내에 담당자에게 보내주셔야 신속하게 취소처리가 가능하오니 이점 양해부탁드립니다.

취소처리 후 결제 수단에 따라 환불완료 시일이 상이할 수 있으니 참고부탁드립니다.
- 신용카드의 경우 카드사 사정에 따라 취소처리 후 영업일 기준 3~5일 이내 승인취소
- 가상계좌의 경우 은행사 사정에 따라 취소처리 후 영업일 기준 3일 이내에 입금내역을 확인
- 무통장입금의 경우 은행사 사정에 따라 취소처리 후 영업일 기준 3일 이내에 입금내역을 확인

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